Parte 1: Introduzione all’Informatica e alla Struttura del Computer: 1. Il processore; 2. La RAM; 3. La ROM; 4. La struttura di un PC; 5. L’hardware; 6. Le periferiche; 7. Universal Serial Bus (USB); 8. Le memorie portatili. Parte 2: Software e Sistemi Operativi: 1. Il sistema operativo; 2. Il software; 3. I principali applicativi Microsoft; 4. Il protocollo informatico. Parte 3: Tecnologie e Strumenti di Comunicazione: 1. Browser e pagine web; 2. I servizi di collaborazione online; 3. Social network e Instant Messaging; 4. App per smartphone; 5. La posta elettronica; 6. La PEC; 7. La newsletter. Parte 4: Sicurezza Informatica: 1. Antivirus e sicurezza; 2. La sicurezza dei dati informatici; 3. I reati informatici; 4. Il phishing; 5. I malware; 6. La crittografi; 7. I firewall; 8. La VPN; 9. La LAN; 10. Il bluetooth; 11. L’NFC; 12. I cookie. Parte 5: Amministrazione Digitale e Normative: 1. Il Codice per l’Amministrazione Digital3; 2. La firma elettronica e la firma digital3; 3. La carta della cittadinanza digitale; 4. L’AGID; 5. Il piano triennale per l’informatica nella Pubblica Amministrazione
